Quand les Ressources humaines et la Communication croisent leurs regards sur la marque employeur !

Ce jeudi 15 octobre, ROAM a réuni deux de ses groupes de travail, Ressources humaines et Communication, Marketing et Innovation, autour d’une thématique commune : 𝗹𝗮 𝗺𝗮𝗿𝗾𝘂𝗲 𝗲𝗺𝗽𝗹𝗼𝘆𝗲𝘂𝗿.

Une belle mobilisation avec 67 participants, dont 27 en présentiel et 40 en visioconférence ! Une participation qui témoigne de l’intérêt de nos adhérents pour ces enjeux transversaux et de l’importance de favoriser les échanges entre les métiers.

𝗟𝗮 𝗺𝗮𝗿𝗾𝘂𝗲 𝗲𝗺𝗽𝗹𝗼𝘆𝗲𝘂𝗿, 𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗹𝗮 𝘃𝗮𝗹𝗼𝗿𝗶𝘀𝗲𝗿 𝗲𝗻 𝘁𝗮𝗻𝘁 𝗾𝘂’𝗮𝘀𝘀𝘂𝗿𝗲𝘂𝗿 𝗮̀ 𝘁𝗮𝗶𝗹𝗹𝗲 𝗵𝘂𝗺𝗮𝗶𝗻𝗲 ?

Animé par Marie Lion, consultante chez Sia partners, cet atelier commun a permis aux professionnels des RH et de la Communication de confronter leurs visions et d’échanger sur leurs pratiques.

À l’issue de cet atelier commun, les deux groupes de travail ont poursuivi leurs échanges autour de leurs thématiques respectives.

Le GT Communication, Marketing et Innovation a notamment abordé les freins à l’utilisation de l’intelligence artificielle et les enjeux liés aux pixels de suivi et au consentement.

Le GT Ressources humaines a quant à lui abordé les actualités sociales et réglementaires, notamment le congé de naissance et la transparence salariale.

Merci aux intervenants, à nos présidents de groupes de travail, Fabienne Tiercelin, Anne Davillé et Thomas GONTARD, ainsi qu’à l’ensemble de nos adhérents pour leur mobilisation et la richesse de leurs contributions.

Les RDV de la Distribution : découvrez le programme de notre 6ᵉ saison, co-produite par ROAM et AssurN’Co !

Épisode 1/13 – Les grandes mutations de la distribution d’assurance

Après le teaser dévoilé la semaine dernière, place au premier épisode de cette nouvelle saison ! 

Pour ouvrir cette série, Sébastien Acedo, Délégué général de ROAM, et Stéphane Savalle, cofondateur d’AssurN’Co et directeur de projet chez Neat, échangent au micro d’Aurélie Abadie pour présenter les grandes thématiques qui rythmeront les 13 épisodes à venir.

𝗔𝘂 𝗽𝗿𝗼𝗴𝗿𝗮𝗺𝗺𝗲 𝗱𝗲 𝗰𝗲𝘁𝘁𝗲 𝗻𝗼𝘂𝘃𝗲𝗹𝗹𝗲 𝘀𝗮𝗶𝘀𝗼𝗻 :

– Les enjeux de la distribution d’assurance : comment concilier devoir de conseil, conformité et évolution des pratiques ?

– L’intelligence artificielle et les nouveaux usages : quelles opportunités pour les distributeurs et quels défis éthiques ?

– Les partenariats et les écosystèmes : comment collaborer pour innover et s’adapter aux transformations du marché ?

Découvrez dès maintenant ce premier épisode pour avoir un aperçu des sujets qui seront abordés tout au long de cette saison !

Et vous, quelle thématique vous intéresse le plus ?
A retrouver aussi ici : https://lnkd.in/ey28z3V3

Troisième session du Club des fonctions clés ROAM !

Le Club des fonctions clés ROAM s’est réuni pour une session consacrée à un sujet essentiel pour la gouvernance des organismes d’assurance : 𝗹𝗲𝘀 𝗽𝗼𝗹𝗶𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗲́𝗰𝗿𝗶𝘁𝗲𝘀.

Un nouveau rendez-vous qui a rassemblé plus d’une quarantaine de participants connectés en visioconférence, placé sous le signe du partage d’expériences et des échanges de bonnes pratiques entre les fonctions clés de nos adhérents.

Au cœur de cette rencontre : les politiques écrites, leur élaboration, leur mise à jour et leur articulation avec les dispositifs de gouvernance et de maîtrise des risques.

L’occasion d’échanger sur les pratiques mises en place au sein des différentes structures et de réfléchir collectivement aux moyens de rendre ces documents plus opérationnels et adaptés aux réalités du terrain.

À travers ce Club, ROAM poursuit son engagement : favoriser le partage d’expertise, encourager les échanges entre pairs et accompagner ses adhérents dans l’exercice de leurs fonctions clés.

Merci au Cabinet Actuelia – Cabinet d’Actuariat pour la qualité de son intervention, ainsi qu’à l’ensemble des participants pour leur mobilisation et la richesse des échanges lors de cette troisième session !

Et si votre innovation était la prochaine à être récompensée ?

Mutuelles et institutions de prévoyance, vous avez développé une offre, un service ou une initiative innovante au bénéfice de vos sociétaires ? Faites connaître votre projet ! 

Les 𝑻𝒓𝒐𝒑𝒉𝒆́𝒆𝒔 𝑨𝒓𝒈𝒖𝒔 𝒅𝒆 𝒍’𝑰𝒏𝒏𝒐𝒗𝒂𝒕𝒊𝒐𝒏 𝑴𝒖𝒕𝒖𝒂𝒍𝒊𝒔𝒕𝒆 𝒆𝒕 𝑷𝒂𝒓𝒊𝒕𝒂𝒊𝒓𝒆 mettent à l’honneur les initiatives qui font évoluer les pratiques et apportent des réponses concrètes aux besoins des assurés. Parce que l’innovation n’est pas une question de taille, ces Trophées sont une belle occasion de valoriser le dynamisme et la créativité des acteurs mutualistes et paritaires.

ROAM est fier de soutenir cet événement, qui fait écho à son engagement en faveur de l’innovation et de la valorisation des assureurs à taille humaine.

Notre Délégué général, Sébastien Acedo, participera au jury le 13 novembre.

Plus que 3 jours pour candidater ! Les candidatures sont ouvertes jusqu’au vendredi 16 octobre 2026.

Retrouvez les catégories, le règlement et le dossier de candidature : https://lnkd.in/eiy5vYdh

Rendez-vous le 1er décembre, lors des Rencontres Mutuelles, pour découvrir les lauréats !

Première réunion du groupe de travail ROAM Audit et contrôle interne

Un beau lancement pour ce nouveau groupe de travail, qui a réuni plus de 𝟱𝟬 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗶𝗰𝗶𝗽𝗮𝗻𝘁𝘀, 𝗲𝗻 𝗱𝗶𝘀𝘁𝗮𝗻𝗰𝗶𝗲𝗹 𝗲𝘁 𝗲𝗻 𝗽𝗿𝗲́𝘀𝗲𝗻𝘁𝗶𝗲𝗹.

Destiné aux responsables d’audit interne et aux responsables du contrôle interne de nos adhérents, ce groupe de travail a pour ambition de favoriser 𝗹𝗲 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗮𝗴𝗲 𝗱’𝗲𝘅𝗽𝗲́𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲𝘀, 𝗹𝗲𝘀 𝗲́𝗰𝗵𝗮𝗻𝗴𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗯𝗼𝗻𝗻𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗲𝘁 𝗹𝗲𝘀 𝗿𝗲́𝗳𝗹𝗲𝘅𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗲𝗰𝘁𝗶𝘃𝗲𝘀 autour des enjeux de ces métiers.

𝗗𝗲𝘂𝘅 𝗰𝗼𝗽𝗿𝗲́𝘀𝗶𝗱𝗲𝗻𝘁𝘀 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗮𝗻𝗶𝗺𝗲𝗿 𝗰𝗲𝘀 𝘁𝗿𝗮𝘃𝗮𝘂𝘅 :
• Emmanuel Renoux, Directeur de l’audit interne du GROUPE MACSF
• Alexis Redon, Directeur de l’audit de Solucia

Cette première rencontre a notamment permis de restituer les résultats d’une enquête menée auprès de nos adhérents afin d’identifier leurs attentes, les sujets prioritaires à approfondir et de définir 𝗹𝗮 𝗳𝗲𝘂𝗶𝗹𝗹𝗲 𝗱𝗲 𝗿𝗼𝘂𝘁𝗲 𝗱𝘂 𝗴𝗿𝗼𝘂𝗽𝗲 𝗱𝗲 𝘁𝗿𝗮𝘃𝗮𝗶𝗹 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝟮𝟬𝟮𝟳.

𝗣𝗹𝘂𝘀𝗶𝗲𝘂𝗿𝘀 𝗴𝗿𝗮𝗻𝗱𝗲𝘀 𝘁𝗵𝗲́𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 𝘀𝗲 𝗱𝗲́𝗴𝗮𝗴𝗲𝗻𝘁 :
– 𝗠𝗲́𝘁𝗵𝗼𝗱𝗲𝘀 𝗲𝘁 𝗯𝗼𝗻𝗻𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 : échanger sur les outils, les plans d’audit, les dispositifs de contrôle et le suivi des recommandations.
– 𝗚𝗼𝘂𝘃𝗲𝗿𝗻𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗲𝘁 𝗮𝗿𝘁𝗶𝗰𝘂𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗳𝗼𝗻𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀  : clarifier les rôles et les interactions entre audit interne, contrôle interne et conformité.
– 𝗠𝗮𝗶̂𝘁𝗿𝗶𝘀𝗲 𝗱𝗲𝘀 𝗿𝗶𝘀𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗹𝗶𝗲́𝘀 𝗮̀ 𝗹𝗮 𝗱𝗶𝘀𝘁𝗿𝗶𝗯𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝘁 𝗮̀ 𝗹𝗮 𝗱𝗲́𝗹𝗲́𝗴𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 : comparer les pratiques et les dispositifs de contrôle.
–  𝗜𝗻𝘁𝗲𝗹𝗹𝗶𝗴𝗲𝗻𝗰𝗲 𝗮𝗿𝘁𝗶𝗳𝗶𝗰𝗶𝗲𝗹𝗹𝗲 𝗲𝘁 𝗲́𝘃𝗼𝗹𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗱𝗲𝘀 𝗺𝗲́𝘁𝗶𝗲𝗿𝘀 : partager les expériences et identifier de nouvelles opportunités pour les fonctions d’audit et de contrôle interne.

Un grand merci à Emmanuel Renoux et Alexis Redon pour leur engagement dans la coprésidence de ce groupe, ainsi qu’à l’ensemble des participants pour leur mobilisation !

La saison 6 de notre WebTV est lancée !

Avec AssurN’Co, nous ouvrons la 6e saison de notre programme consacré à la distribution d’assurance.

La distribution, c’est le chemin qu’emprunte un contrat jusqu’à l’assuré grâce à l’intervention d’un conseiller, d’un agent général, d’un courtier ou encore avec un parcours en ligne. C’est à travers la distribution que se construit, au quotidien, la relation avec les assurés.

Pour les assureurs à taille humaine que nous représentons, l’enjeu est concret : intégrer l’IA et les nouveaux outils sans perdre ce qui fait leur force : la connaissance de leurs clients et leur proximité avec eux.

Dans ce teaser, Stéphane Savalle (AssurN’Co) et Sébastien Acedo (ROAM) posent les bases d’une saison qui promet d’être incroyable :
– Pourquoi la distribution est plus que jamais au cœur de l’expérience client ?
– Comment articuler partenariats, IA et relation humaine ?
– Et surtout, quelles sont les clés concrètes pour répondre aux nouvelles attentes des assurés ?

Une vingtaine d’intervenants apporteront leur expertise tout au long de cette saison 6, animée par la pétillante Aurélie Abadie !

25e édition des Trophées de l’Assurance !

Ce jeudi 1er octobre, ROAM était présente au Pavillon Dauphine à Paris pour la cérémonie de remise des prix de la 𝟐𝟓𝐞 𝐞́𝐝𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞𝐬 𝐓𝐫𝐨𝐩𝐡𝐞́𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐥’𝐀𝐬𝐬𝐮𝐫𝐚𝐧𝐜𝐞, qui a réuni plus de 350 professionnels du secteur.

Depuis 𝟐𝟎𝟎𝟏, ce rendez-vous met à l’honneur celles et ceux qui font évoluer l’assurance, en récompensant les 𝐢𝐧𝐧𝐨𝐯𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬, 𝐥𝐞𝐬 𝐢𝐧𝐢𝐭𝐢𝐚𝐭𝐢𝐯𝐞𝐬 𝐞𝐭 𝐥𝐞𝐬 𝐭𝐚𝐥𝐞𝐧𝐭𝐬 𝐝𝐮 𝐬𝐞𝐜𝐭𝐞𝐮𝐫.

ROAM est fière d’avoir soutenu cette édition et d’avoir été représentée au sein du comité du jury par son Délégué général, Sébastien Acedo.

À ses côtés, plusieurs de nos adhérents étaient également représentés au sein du jury :
• Jean-Manuel KUPIEC, Conseiller du Directeur Général de l’OCIRP – Engagés pour l’autonomie !
• Philippe Boiton, Directeur général de CFDP Protection Juridique Indépendante
• Filipa Leitão, Directrice générale de Fidelidade France

Une belle soirée également pour nos adhérents !

Toutes nos félicitations à Solucia, nommé pour deux innovations :
• « Protection des créations numériques et usages IA »
• « Assurance paramétrique météo », développée avec Orakle Weather et GRITCHEN ASSURANCES, qui a remporté l’Or dans la catégorie Innovation Affinitaire !
Bravo à Rym Ben Hassine, Benjamin HUET et à toutes les équipes de Solucia, notamment Cécile Tardieu, Emmanuelle Thiesson et Anne Davillé, pour cette belle reconnaissance. 

Félicitations également à notre adhérent Thélem assurances, nommé dans la catégorie Relation Clients pour son innovation « Réinventer l’expérience d’indemnisation grâce à Experteam », aux côtés d’Allianz, Matmut et MACIF.

Félicitations à 𝐥’𝐞𝐧𝐬𝐞𝐦𝐛𝐥𝐞 𝐝𝐞𝐬 𝐥𝐚𝐮𝐫𝐞́𝐚𝐭𝐬 de cette 25e édition !

Enfin, un grand merci à Emmanuelle LAMBIJOU et Jean-Luc Gambey pour l’organisation de cette nouvelle édition des Trophées de l’Assurance, ainsi qu’à Emmanuelle LAMBIJOU et Amandine Bégot pour l’animation de la cérémonie.

Une soirée qui témoigne, une nouvelle fois, du dynamisme d’un 𝐬𝐞𝐜𝐭𝐞𝐮𝐫 𝐢𝐧𝐧𝐨𝐯𝐚𝐧𝐭, 𝐞𝐧 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐭𝐚𝐧𝐭𝐞 𝐞́𝐯𝐨𝐥𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐞𝐭 𝐩𝐨𝐫𝐭𝐞́ 𝐩𝐚𝐫 𝐝𝐞𝐬 𝐟𝐞𝐦𝐦𝐞𝐬 𝐞𝐭 𝐝𝐞𝐬 𝐡𝐨𝐦𝐦𝐞𝐬 𝐞𝐧𝐠𝐚𝐠𝐞́𝐬.

Troisième rendez-vous de l’année pour le Cercle des administrateurs ROAM

Ce matin, une vingtaine d’administrateurs de nos adhérents se sont retrouvés pour une nouvelle session consacrée aux 𝗶𝗻𝘃𝗲𝘀𝘁𝗶𝘀𝘀𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝘀 et au 𝗽𝗶𝗹𝗼𝘁𝗮𝗴𝗲 𝗳𝗶𝗻𝗮𝗻𝗰𝗶𝗲𝗿.

Pensé comme un espace d’accompagnement, de formation et d’échanges, le Cercle des administrateurs ROAM réunit des administrateurs issus de structures de toutes tailles, de tous statuts et de tous codes, autour des enjeux clés de leurs missions.

Un grand merci à Khédija Abdelmoula, de MATRIKS PARTNERS, pour l’animation de cette session et le partage de son expertise.

𝗣𝗿𝗼𝗰𝗵𝗮𝗶𝗻 𝗿𝗲𝗻𝗱𝗲𝘇-𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗱𝘂 𝗖𝗲𝗿𝗰𝗹𝗲 :
– Mardi 17 novembre 2026, autour d’une nouvelle thématique : RSE, décarbonation et durabilité.

En direct de la conférence ROAM x Institut des actuaires

La conférence ROAM x Institut des actuaires consacrée à la  𝐟𝐢𝐬𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́ 𝐝𝐞 𝐥’𝐚𝐬𝐬𝐮𝐫𝐚𝐧𝐜𝐞 𝐯𝐢𝐞 a réuni, ce mardi soir, plus de 80 participants connectés à distance ou présents pour suivre les échanges.

Au cœur des discussions : la place de l’assurance vie dans l’épargne des Français, son rôle dans le financement à long terme de l’économie et la stabilité financière, mais aussi les enjeux liés aux évolutions fiscales envisagées.

Pour décrypter ces sujets :
• Eléonore Haguet, Présidente de la Commission Vie-Épargne de l’Institut des actuaires
• Gildas Robert, Secrétaire général de l’Institut des actuaires
• Guillaume ROSENWALD, Vice-président de la Commission Vie-Épargne de l’Institut des actuaires et Directeur Assurances et Services du GROUPE MACSF

Merci aux participants connectés et à nos intervenants pour la richesse de ces échanges !

Un grand merci également à Simon Le Dily, Président de l’Institut des actuaires, et Samuel Cywie, son Délégué général, pour leur soutien et leur contribution à cette rencontre.

ROAM présente à la 2e édition du Colloque de l’Affinitaire 2026

Aujourd’hui, ROAM est présente au Colloque de l’Affinitaire INSUR’IA 2026, organisé par la FG2A – Fédération des Garanties et Assurances Affinitaires, autour d’un thème au cœur des transformations du secteur : « L’intelligence au cœur de la confiance ».

Une journée pour confronter les usages de l’intelligence artificielle aux réalités de l’assurance : personnalisation de l’expérience client, automatisation des sinistres, détection de la fraude, évolution des métiers, mais aussi exigences de conformité, d’éthique et de transparence.

𝗔𝘂 𝗽𝗿𝗼𝗴𝗿𝗮𝗺𝗺𝗲 𝗻𝗼𝘁𝗮𝗺𝗺𝗲𝗻𝘁 :
– AI Act
– Cas d’usage opérationnels
– Ressources humaines augmentées
– Automatisation sans déshumanisation
– Perspectives pour l’assurance à horizon 2030.

Des échanges particulièrement intéressants pour penser une IA qui ne se limite pas à automatiser, mais qui s’intègre durablement dans la relation de confiance entre assureurs et assurés.

Merci à SOPHIE HOZATTE et Patrick RAFFORT pour cette journée de réflexion et de partage.