Avec AssurN’Co, nous ouvrons la 6e saison de notre programme consacré à la distribution d’assurance.
La distribution, c’est le chemin qu’emprunte un contrat jusqu’à l’assuré grâce à l’intervention d’un conseiller, d’un agent général, d’un courtier ou encore avec un parcours en ligne. C’est à travers la distribution que se construit, au quotidien, la relation avec les assurés.
Pour les assureurs à taille humaine que nous représentons, l’enjeu est concret : intégrer l’IA et les nouveaux outils sans perdre ce qui fait leur force : la connaissance de leurs clients et leur proximité avec eux.
Dans ce teaser, Stéphane Savalle (AssurN’Co) et Sébastien Acedo (ROAM) posent les bases d’une saison qui promet d’être incroyable :
– Pourquoi la distribution est plus que jamais au cœur de l’expérience client ?
– Comment articuler partenariats, IA et relation humaine ?
– Et surtout, quelles sont les clés concrètes pour répondre aux nouvelles attentes des assurés ?
Une vingtaine d’intervenants apporteront leur expertise tout au long de cette saison 6, animée par la pétillante Aurélie Abadie !
