Découvrez l’épisode 9 de la saison 5, des RDV de la Relation Client by ROAM & AssurN’Co , « L’IA au service de la complétude des dossiers et de l’Expérience Client »
Dans cet épisode, nous donnons la parole à Jean-Christophe Legendre, Directeur Innovation chez CFDP Protection Juridique Indépendante, pour explorer l’impact de l’intelligence artificielle sur le métier de la protection juridique.
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𝘊𝘍𝘋𝘗 𝘈𝘴𝘴𝘶𝘳𝘢𝘯𝘤𝘦𝘴, 𝘤’𝘦𝘴𝘵 𝘶𝘯𝘦 𝘤𝘰𝘮𝘱𝘢𝘨𝘯𝘪𝘦 𝘭𝘺𝘰𝘯𝘯𝘢𝘪𝘴𝘦 𝘪𝘯𝘥𝘦́𝘱𝘦𝘯𝘥𝘢𝘯𝘵𝘦 𝘥𝘦 𝘱𝘳𝘰𝘵𝘦𝘤𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘫𝘶𝘳𝘪𝘥𝘪𝘲𝘶𝘦 𝘲𝘶𝘪 𝘧𝘦̂𝘵𝘦 𝘴𝘦𝘴 80 𝘢𝘯𝘴 𝘤𝘦𝘵𝘵𝘦 𝘢𝘯𝘯𝘦́𝘦. 𝘗𝘳𝘦́𝘴𝘦𝘯𝘵𝘦 𝘱𝘢𝘳𝘵𝘰𝘶𝘵 𝘦𝘯 𝘍𝘳𝘢𝘯𝘤𝘦 (𝘦𝘵 𝘮𝘦̂𝘮𝘦 𝘦𝘯 𝘉𝘦𝘭𝘨𝘪𝘲𝘶𝘦) 𝘢𝘷𝘦𝘤 𝘱𝘭𝘶𝘴 𝘥𝘦 240 𝘤𝘰𝘭𝘭𝘢𝘣𝘰𝘳𝘢𝘵𝘦𝘶𝘳𝘴, 𝘊𝘍𝘋𝘗 𝘴𝘦 𝘥𝘪𝘴𝘵𝘪𝘯𝘨𝘶𝘦 𝘱𝘢𝘳 𝘴𝘰𝘯 𝘦𝘹𝘱𝘦𝘳𝘵𝘪𝘴𝘦 𝘦𝘵 𝘴𝘢 𝘤𝘢𝘱𝘢𝘤𝘪𝘵𝘦́ 𝘢̀ 𝘪𝘯𝘯𝘰𝘷𝘦𝘳 𝘱𝘰𝘶𝘳 𝘮𝘪𝘦𝘶𝘹 𝘢𝘤𝘤𝘰𝘮𝘱𝘢𝘨𝘯𝘦𝘳 𝘴𝘦𝘴 𝘢𝘴𝘴𝘶𝘳𝘦́𝘴.
Parmi ses initiatives phares : ADELIA, un “chatGPT du droit” développé pour apporter en quelques clics des réponses juridiques fiables, disponibles 24/7 pour les assurés, courtiers et juristes.
Objectifs : simplifier l’accès à l’information juridique, sécuriser les démarches, réduire la judiciarisation inutile et renforcer l’efficacité des experts.
Un témoignage passionnant sur la manière dont l’IA transforme un secteur exigeant, avec des enjeux cruciaux de fiabilité, de sécurité des données et de valeur ajoutée pour les clients.