Webinaire ROAM – Accessibilité du numérique : vos nouvelles obligations

Le 3 septembre, afin d’accompagner au mieux nos assureurs à taille humaine, nous proposerons à nos adhérents un webinaire flash consacré à l’accessibilité numérique, dans le cadre de l’entrée en vigueur de la directive européenne (EAA).

En cette rentrée, ce sera l’occasion de faire le point sur :

– Les nouvelles obligations réglementaires
– Les supports digitaux concernés
– Les fondamentaux de l’accessibilité web
– Les outils pour évaluer et améliorer sa conformité

Ce webinaire sera animé par Francis Mahut, Directeur associé chez Eficiens · L’Agence Digitale qui Assure

Mercredi 3 septembre | 14h00 – 15h00
Réservé aux adhérents ROAM

EVENT : ROAM vous donne rendez-vous aux Journées du Courtage à Paris les 16 et 17 septembre

Nous sommes heureux d’annoncer notre participation cette 24ᵉ édition des Journée du Courtage, le rendez-vous national des distributeurs de produits d’assurance et des assureurs.

Pour la 2ème année consécutive, ROAM réunit à nouveau 8 de ses adhérents au sein du « Village des PME by ROAM », stand T31 :

Assurances Mutuelles de Picardie – AMP I ASSURANCE OUTREMER | CCMO Mutuelle | L’Auxiliaire BTP | MADP Assurances | MALJ Assurance (Mutuelle Alsace Lorraine Jura) | Saint-Christophe Assurances I Solucia Service et Protection Juridiques.

Cet événement est l’occasion idéale pour les courtiers et professionnels de l’assurance de rencontrer nos membres, présents sur la plupart des marchés : IARD entreprises et particuliers, protection juridique, construction, santé, prévoyance, épargne, retraite…

Rendez-vous les mardi 16 et mercredi 17 septembre 2025 pour deux jours d’échanges, de networking et de découvertes autour des dernières offres et services proposés par nos adhérents.

Nos assureurs à taille humaine vous attendent nombreux au « Village des PME », stand T31 !

INTERVIEW : « Les Transformers de la relation clients dans l’assurance »

Sébastien Acédo, Directeur général de ROAM, a contribué au nouvel ouvrage collectif « Les Transformers de la relation clients dans l’assurance »

Dans ce cadre, il a été interviewé pour partager sa vision des évolutions profondes de la relation clients : montée des nouveaux risques, essor de l’IA, rôle croissant des réseaux sociaux, et place centrale du conseiller humain.
Une contribution engagée qui met en lumière les défis d’aujourd’hui… et les enjeux de demain pour nos assureurs à taille humaine.

𝗟𝗶𝗿𝗲 𝗹’𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝘃𝗶𝗲𝘄 : http://bit.ly/4mzEYGL

L’ouvrage, publié par Vovoxx Média et Nelly Brossard, s’appuie sur :
– des entretiens vidéos et écrits
– une analyse émotionnelle de plus de 300 000 verbatims clients
– une enquête sectorielle BtoB

𝗔̀ 𝗰𝗼𝗻𝘀𝘂𝗹𝘁𝗲𝗿 𝗲𝗻 𝗹𝗶𝗴𝗻𝗲 : http://bit.ly/4lHuWBR