Quand les Ressources humaines et la Communication croisent leurs regards sur la marque employeur !

Ce jeudi 15 octobre, ROAM a réuni deux de ses groupes de travail, Ressources humaines et Communication, Marketing et Innovation, autour d’une thématique commune : 𝗹𝗮 𝗺𝗮𝗿𝗾𝘂𝗲 𝗲𝗺𝗽𝗹𝗼𝘆𝗲𝘂𝗿.

Une belle mobilisation avec 67 participants, dont 27 en présentiel et 40 en visioconférence ! Une participation qui témoigne de l’intérêt de nos adhérents pour ces enjeux transversaux et de l’importance de favoriser les échanges entre les métiers.

𝗟𝗮 𝗺𝗮𝗿𝗾𝘂𝗲 𝗲𝗺𝗽𝗹𝗼𝘆𝗲𝘂𝗿, 𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗹𝗮 𝘃𝗮𝗹𝗼𝗿𝗶𝘀𝗲𝗿 𝗲𝗻 𝘁𝗮𝗻𝘁 𝗾𝘂’𝗮𝘀𝘀𝘂𝗿𝗲𝘂𝗿 𝗮̀ 𝘁𝗮𝗶𝗹𝗹𝗲 𝗵𝘂𝗺𝗮𝗶𝗻𝗲 ?

Animé par Marie Lion, consultante chez Sia partners, cet atelier commun a permis aux professionnels des RH et de la Communication de confronter leurs visions et d’échanger sur leurs pratiques.

À l’issue de cet atelier commun, les deux groupes de travail ont poursuivi leurs échanges autour de leurs thématiques respectives.

Le GT Communication, Marketing et Innovation a notamment abordé les freins à l’utilisation de l’intelligence artificielle et les enjeux liés aux pixels de suivi et au consentement.

Le GT Ressources humaines a quant à lui abordé les actualités sociales et réglementaires, notamment le congé de naissance et la transparence salariale.

Merci aux intervenants, à nos présidents de groupes de travail, Fabienne Tiercelin, Anne Davillé et Thomas GONTARD, ainsi qu’à l’ensemble de nos adhérents pour leur mobilisation et la richesse de leurs contributions.

Troisième session du Club des fonctions clés ROAM !

Le Club des fonctions clés ROAM s’est réuni pour une session consacrée à un sujet essentiel pour la gouvernance des organismes d’assurance : 𝗹𝗲𝘀 𝗽𝗼𝗹𝗶𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗲́𝗰𝗿𝗶𝘁𝗲𝘀.

Un nouveau rendez-vous qui a rassemblé plus d’une quarantaine de participants connectés en visioconférence, placé sous le signe du partage d’expériences et des échanges de bonnes pratiques entre les fonctions clés de nos adhérents.

Au cœur de cette rencontre : les politiques écrites, leur élaboration, leur mise à jour et leur articulation avec les dispositifs de gouvernance et de maîtrise des risques.

L’occasion d’échanger sur les pratiques mises en place au sein des différentes structures et de réfléchir collectivement aux moyens de rendre ces documents plus opérationnels et adaptés aux réalités du terrain.

À travers ce Club, ROAM poursuit son engagement : favoriser le partage d’expertise, encourager les échanges entre pairs et accompagner ses adhérents dans l’exercice de leurs fonctions clés.

Merci au Cabinet Actuelia – Cabinet d’Actuariat pour la qualité de son intervention, ainsi qu’à l’ensemble des participants pour leur mobilisation et la richesse des échanges lors de cette troisième session !

Première réunion du groupe de travail ROAM Audit et contrôle interne

Un beau lancement pour ce nouveau groupe de travail, qui a réuni plus de 𝟱𝟬 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗶𝗰𝗶𝗽𝗮𝗻𝘁𝘀, 𝗲𝗻 𝗱𝗶𝘀𝘁𝗮𝗻𝗰𝗶𝗲𝗹 𝗲𝘁 𝗲𝗻 𝗽𝗿𝗲́𝘀𝗲𝗻𝘁𝗶𝗲𝗹.

Destiné aux responsables d’audit interne et aux responsables du contrôle interne de nos adhérents, ce groupe de travail a pour ambition de favoriser 𝗹𝗲 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗮𝗴𝗲 𝗱’𝗲𝘅𝗽𝗲́𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲𝘀, 𝗹𝗲𝘀 𝗲́𝗰𝗵𝗮𝗻𝗴𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗯𝗼𝗻𝗻𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗲𝘁 𝗹𝗲𝘀 𝗿𝗲́𝗳𝗹𝗲𝘅𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗲𝗰𝘁𝗶𝘃𝗲𝘀 autour des enjeux de ces métiers.

𝗗𝗲𝘂𝘅 𝗰𝗼𝗽𝗿𝗲́𝘀𝗶𝗱𝗲𝗻𝘁𝘀 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗮𝗻𝗶𝗺𝗲𝗿 𝗰𝗲𝘀 𝘁𝗿𝗮𝘃𝗮𝘂𝘅 :
• Emmanuel Renoux, Directeur de l’audit interne du GROUPE MACSF
• Alexis Redon, Directeur de l’audit de Solucia

Cette première rencontre a notamment permis de restituer les résultats d’une enquête menée auprès de nos adhérents afin d’identifier leurs attentes, les sujets prioritaires à approfondir et de définir 𝗹𝗮 𝗳𝗲𝘂𝗶𝗹𝗹𝗲 𝗱𝗲 𝗿𝗼𝘂𝘁𝗲 𝗱𝘂 𝗴𝗿𝗼𝘂𝗽𝗲 𝗱𝗲 𝘁𝗿𝗮𝘃𝗮𝗶𝗹 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝟮𝟬𝟮𝟳.

𝗣𝗹𝘂𝘀𝗶𝗲𝘂𝗿𝘀 𝗴𝗿𝗮𝗻𝗱𝗲𝘀 𝘁𝗵𝗲́𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 𝘀𝗲 𝗱𝗲́𝗴𝗮𝗴𝗲𝗻𝘁 :
– 𝗠𝗲́𝘁𝗵𝗼𝗱𝗲𝘀 𝗲𝘁 𝗯𝗼𝗻𝗻𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 : échanger sur les outils, les plans d’audit, les dispositifs de contrôle et le suivi des recommandations.
– 𝗚𝗼𝘂𝘃𝗲𝗿𝗻𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗲𝘁 𝗮𝗿𝘁𝗶𝗰𝘂𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗳𝗼𝗻𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀  : clarifier les rôles et les interactions entre audit interne, contrôle interne et conformité.
– 𝗠𝗮𝗶̂𝘁𝗿𝗶𝘀𝗲 𝗱𝗲𝘀 𝗿𝗶𝘀𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗹𝗶𝗲́𝘀 𝗮̀ 𝗹𝗮 𝗱𝗶𝘀𝘁𝗿𝗶𝗯𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝘁 𝗮̀ 𝗹𝗮 𝗱𝗲́𝗹𝗲́𝗴𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 : comparer les pratiques et les dispositifs de contrôle.
–  𝗜𝗻𝘁𝗲𝗹𝗹𝗶𝗴𝗲𝗻𝗰𝗲 𝗮𝗿𝘁𝗶𝗳𝗶𝗰𝗶𝗲𝗹𝗹𝗲 𝗲𝘁 𝗲́𝘃𝗼𝗹𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗱𝗲𝘀 𝗺𝗲́𝘁𝗶𝗲𝗿𝘀 : partager les expériences et identifier de nouvelles opportunités pour les fonctions d’audit et de contrôle interne.

Un grand merci à Emmanuel Renoux et Alexis Redon pour leur engagement dans la coprésidence de ce groupe, ainsi qu’à l’ensemble des participants pour leur mobilisation !

Troisième rendez-vous de l’année pour le Cercle des administrateurs ROAM

Ce matin, une vingtaine d’administrateurs de nos adhérents se sont retrouvés pour une nouvelle session consacrée aux 𝗶𝗻𝘃𝗲𝘀𝘁𝗶𝘀𝘀𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝘀 et au 𝗽𝗶𝗹𝗼𝘁𝗮𝗴𝗲 𝗳𝗶𝗻𝗮𝗻𝗰𝗶𝗲𝗿.

Pensé comme un espace d’accompagnement, de formation et d’échanges, le Cercle des administrateurs ROAM réunit des administrateurs issus de structures de toutes tailles, de tous statuts et de tous codes, autour des enjeux clés de leurs missions.

Un grand merci à Khédija Abdelmoula, de MATRIKS PARTNERS, pour l’animation de cette session et le partage de son expertise.

𝗣𝗿𝗼𝗰𝗵𝗮𝗶𝗻 𝗿𝗲𝗻𝗱𝗲𝘇-𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗱𝘂 𝗖𝗲𝗿𝗰𝗹𝗲 :
– Mardi 17 novembre 2026, autour d’une nouvelle thématique : RSE, décarbonation et durabilité.

L’IA au cœur du Groupe de travail Distribution de ROAM

Le Groupe de travail Distribution s’est réuni le 23 septembre autour d’une question : 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐥’𝐢𝐧𝐭𝐞𝐥𝐥𝐢𝐠𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐚𝐫𝐭𝐢𝐟𝐢𝐜𝐢𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐭𝐫𝐚𝐧𝐬𝐟𝐨𝐫𝐦𝐞-𝐭-𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐥𝐞𝐬 𝐩𝐫𝐚𝐭𝐢𝐪𝐮𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐝𝐢𝐬𝐭𝐫𝐢𝐛𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝’𝐚𝐬𝐬𝐮𝐫𝐚𝐧𝐜𝐞 ?

Au programme de cette session :
• Un retour d’expérience de lesfurets sur leur utilisation des IA génératives, notamment leur application conversationnelle intégrée à ChatGPT et leurs premiers travaux sur le référencement dans les réponses de ces outils (GEO).
• Des cas d’usage pour réfléchir aux effets de ces évolutions sur l’acquisition de clients, la conversion et les parcours de souscription.
• Un éclairage juridique d’Isabelle Monin Lafin, avocate associée chez Astrée Avocats, sur la réglementation applicable au recours à l’IA dans la distribution d’assurance.

Merci aux intervenants et à l’ensemble des participants pour leurs échanges. Cette réunion était éligible au 15 heures de formation annuelle DDA.

Première réunion du groupe de travail ROAM « Indemnisation, Expertise et Fraude »

Première réunion du groupe de travail ROAM « Indemnisation, Expertise et Fraude ».

Une première rencontre riche en échanges, réunissant 30 participants autour d’un enjeu devenu incontournable pour le secteur de l’assurance : les impacts du changement climatique sur l’assurance et, plus particulièrement, sur l’indemnisation.

Au programme de cette première session : 
– Retour sur les événements climatiques de 2026 : tempêtes, épisodes de grêle, incendies
– Analyse de leurs conséquences sur les sinistres, les coûts d’indemnisation et l’organisation des assureurs.
– Éclairage sur les impacts de la loi de simplification
– Présentation par addactis de sa solution dédiée aux assureurs pour mesurer, comprendre et anticiper les impacts financiers du changement climatique. (Pierre ARNAL et Mehdi Ahmed)

Une réunion placée sous le signe du partage d’expériences et de la réflexion collective, avec une conviction : face à l’évolution des risques climatiques, l’indemnisation doit être au cœur de l’anticipation et de la transformation de nos modèles.

Merci à l’ensemble des participants pour la qualité des échanges et particulièrement à David Bigot et Stéphane Bezart (Thélem assurances) pour leur témoignage sur Addactis.

Animation :
– Sébastien Acedo, Délégué Général – ROAM
– Augustin Remy, DGA – Directeur Indemnisation Mutuelle de Poitiers Assurances
– Jean-Philippe Schneider, Directeur Indemnisation – GROUPE MACSF

ROAM tient sa Commission exécutive de rentrée à Strasbourg

ROAM tenait ce lundi sa Commission exécutive de rentrée à Strasbourg à l’invitation d’Elie TOLEDANO, Directeur Général d’AFI-ESCA et de Christian Burrus, Président du Groupe Burrus.

Une rentrée axée sur nos travaux : Vincent MALANDAIN, Président de ROAM, et Sébastien Acedo ont présenté nos priorités pour le second semestre 2026 : mise en œuvre du régime de proportionnalité, chartes d’usage de l’IA, lancement de nos travaux communs sur la décarbonation de l’actifs et du passif, démarrage de nos deux nouveaux groupes de travail : audit & contrôle interne ; indemnisation, expertise et fraude.

Une rentrée placée sous le signe de la convivialité. Ce temps fort, qui a réuni en plus d’une vingtaine d’adhérents, a permis d’alterner plusieurs moments de découverte de la capitale alsacienne.

André Renaudin, Président de ROAM de 2014 à 2023, nous a fait l’amitié de sa présence à l’occasion du dîner de clôture de cette journée de rentrée.

Nous adressons nos chaleureux remerciements à Elie TOLEDANO pour son invitation et son accueil, ainsi qu’à Christian Burrus. Merci enfin à l’ensemble des participants pour leur présence et la qualité des échanges.

ROAM lauréate du Prix de la Garde nationale 2026 !

Hier soir, ROAM s’est vu décerner le Prix de la Garde nationale dans la catégorie « Entreprises et organismes sans but lucratif de moins de 250 salariés », lors d’une cérémonie en présence des autorités militaires.

Sébastien Acedo, Délégué général de ROAM et Elie TOLEDANO, Directeur général d’AFI-ESCA et signataire d’une Convention de soutien à la réserve, ont reçu cette distinction de François-Xavier Poisbeau, Secrétaire général de la Garde nationale.

Ce prix vient récompenser notre dynamique collective. En novembre dernier, ROAM avait réuni 19 de ses adhérents pour la signature de Conventions de soutien à la réserve opérationnelle. Cet élan avait été incarné lors d’une cérémonie officielle organisée aux Invalides, dans les salons du Gouverneur militaire de Paris, le Général Loïc MIZON. Ensemble, ces entreprises signataires représentent un vivier de près de 16 000 collaborateurs répartis sur l’ensemble du territoire, y compris en Outre-mer.

Merci au Secrétariat général de la Garde nationale, au LCL Thibaud CHALMIN et à l’ensemble des membres du jury.

Bravo à l’ensemble de nos adhérents engagés à nos côtés : AFI-ESCA, Assurances Mutuelles de Picardie – AMP, CARAC, CGPA, CFDP Protection Juridique Indépendante, CMMA Assurance, Insurem, IPECA, L’Auxiliaire BTP, Le Conservateur, L’Etoile Assurance, LOURMEL, Mutuelle d’Assurance des Armées (MAA), Mutuelle des Architectes Français assurances (MAF), Groupe MNCAP, Monceau Assurances, Mudetaf, Mutuelle de Poitiers Assurances, La France Mutualiste et Relyens en France.

Cette reconnaissance illustre la capacité des assureurs à taille humaine à se mobiliser au service de la résilience nationale et du renforcement du lien Armées-Entreprise.

En direct de notre 45e Convention annuelle ROAM

En direct de notre 45e Convention annuelle ROAM, organisée cette année avec la Mutuelle des Architectes Français assurances (MAF).
Cette première journée a débuté par notre Assemblée générale mixte avant de laisser place à une plénière consacrée aux grands enjeux qui façonnent l’avenir de notre secteur.
Parmi les temps forts : 
1. L’intervention de Vincent MALANDAIN, Président de ROAM et Directeur général de la MAF, qui a présenté les activités et les ambitions de sa mutuelle.
2. Une table ronde consacrée au thème « Souveraineté(s) : protéger l’avenir face aux nouveaux risques mondiaux », réunissant Florence Lustman, Pr Philippe Jourdan, PHD, HEC, CC(r)🖋️ et Alexandre A. Vulic, modérée par Sébastien Acedo, Délégué général de ROAM.
3. Un éclairage de Florence Lustman sur le rôle stratégique des assureurs dans un contexte de profondes mutations économiques et sociétales.

Lors de notre Assemblée générale ordinaire, nous avons également eu le plaisir d’entendre les interventions de Stéphane Désert, Président de ROAM en 2024-2025 et Directeur général de la Mutuelle de Poitiers Assurances, et de Stéphane VILAIN, Trésorier de ROAM et Directeur général de CMMA Assurance.

Un grand merci à tous nos intervenants ainsi qu’à Vincent MALANDAIN, Jean-Michel Savin et à l’ensemble des équipes de la MAF pour leur accueil et l’organisation de cette 45e Convention annuelle.

Le Club des Fontions Clés ROAM – 2e session 2026

Comment se préparer à un contrôle ACPR ? Comment mobiliser efficacement les différentes fonctions clés avant, pendant et après une mission de contrôle ?

C’est autour de ces enjeux que se sont réunis plus de 50 participants, en présentiel et à distance, ce lundi à l’occasion de la deuxième édition du 𝐂𝐥𝐮𝐛 𝐝𝐞𝐬 𝐅𝐨𝐧𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐂𝐥𝐞́𝐬 ROAM.

Au programme de cette rencontre :
« Se préparer et vivre un contrôle ACPR : approche inter-fonctions clés« 

Un sujet concret qui a permis d’échanger sur les attentes du superviseur, les facteurs clés de réussite d’un contrôle et les bonnes pratiques à mettre en œuvre pour favoriser une approche coordonnée entre les différentes fonctions clés.

Cette session a également été l’occasion de partager retours d’expérience, questionnements et conseils opérationnels entre professionnels du secteur.

Un grand merci au Cabinet Actuelia – Cabinet d’Actuariat pour la qualité de son intervention et la richesse des échanges.

Rendez-vous à la prochaine édition !